ASNA Knowledge Base
Technical references, how-tos, and trouble-shooting for ASNA products
A partir del 14 de octubre, Microsoft dejará de ofrecer actualizaciones de software gratuitas, asistencia técnica o correcciones de seguridad para Windows 10. A partir de esa fecha, ASNA también dejará de dar soporte a Windows 10 como plataforma para sus productos.
Preguntas frecuentes sobre el fin del soporte de Windows 10
Un evento tan importante como el de Windows 10 yendo a la gran casa de software en el cielo plantea muchas preguntas. Reflexionemos sobre algunas de ellas.
¿Por qué ASNA interrumpe el soporte para Windows 10?
Después del 14 de octubre, las actualizaciones de seguridad no estarán disponibles para Windows. Sin esas actualizaciones, no podemos arriesgarnos a tener Windows 10 en nuestras redes. Hemos sido muy claros con nuestros clientes sobre nuestros planes para Windows 10 y los anunciamos por primera vez en nuestro boletín ASNA del primer trimestre de 2025.
¿Qué significa “ASNA ya no dará soporte a Windows 10”?
Es muy probable que nuestros productos sigan funcionando correctamente en Windows 10 durante mucho tiempo. Windows 10 se clasifica como no compatible porque ya no probaremos nuevas compilaciones de productos en Windows ni podremos recrear problemas de soporte técnico en Windows 10.
No hemos tenido un problema específico de la versión de Windows con nuestros productos desde la era de Windows XP/Windows Vista. Si usted es un rebelde y va a seguir utilizando Windows 10 y necesita informar de un problema al soporte técnico, no dude en hacerlo. Haremos todo lo posible para recrear su problema en Windows 11. Si encontramos un problema, es muy probable que la solución que funcione en Windows 11 también funcione en Windows 10.
ASNA ya no da soporte a Windows 10 después del 14 de octubre de 2025. Sin embargo, si tiene un problema con nuestros productos y Windows 10 (y si tiene un acuerdo de mantenimiento actual), haremos todo lo posible para recrear su problema en Windows 11. Si encontramos un problema, es muy probable que la solución que funcione en Windows 11 también funcione en Windows 10.
¿Mi PC con Windows 10 dejará de funcionar el 14 de octubre?
No, el 15 de octubre su PC arrancará y seguirá ejecutando todo lo que hizo el día anterior, incluido el software ASNA. La diferencia es que después del 14 de octubre estará utilizando su equipo con un nivel de amenaza y riesgo más alto que antes. Cuánto más alto es tema de debate, pero la amenaza es definitivamente mayor.
¿El programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas de Microsoft para consumidores me sirve de algo?
Microsoft anunció recientemente, por primera vez, un programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas para consumidores (es decir, para usuarios de Windows 10 no empresariales). Ese programa de $30 es por un año y sí ofrece cierto alivio para los consumidores. Detalles sobre el programa ESU de Windows 10 de Microsoft.
El programa ESU de Windows 10 de Microsoft es para consumidores y no afecta la interrupción del soporte de Windows 10 por parte de ASNA el 14 de octubre de 2025.
Soy un rebelde y me niego a someterme a Microsoft e intento usar Windows 10 para siempre. ¿Estoy condenado?
Seamos muy claros: creemos que es muy importante que nuestros clientes actualicen a Windows 11 lo antes posible. Si bien Windows 10 nos sirvió bien, su tiempo ha terminado.
Dicho esto, aunque Microsoft está desconectando Windows 10, promete seguir entregando actualizaciones de Windows Defender (la solución antivirus/malware intrínseca de Windows 10) hasta 2028 (Busque en esta página “defender” y consulte esta página).
Un rebelde diligente de Windows 10 que es:
- extremadamente cuidadoso al ignorar enlaces no confiables
- no descarga descargas no confiables
- e ignora correos electrónicos tentadores de primos de un gazillionario señor supremo recientemente fallecido de países extranjeros oscuros que prometen legarle una fortuna
- abierto al riesgo y al desamor
probablemente no esté condenado a corto plazo a quedarse en Windows 10. Pero tarde o temprano, la necesidad de actualizarse llegará. Podría hacerlo ahora mismo. Después de todo, ¿conoce a alguien que siga usando Windows XP?